人力资源外包势在必行

随着经济的发展，越来越多的公司的人力资源部门意识到，要花更少的时间在事务处理上，花更多的时间在为决策层提供其所需的人力资源的战略性建议上。  

    数据显示，在美国，85％的企业选择将人力资源管理工作外包，而在中国及周边国家和地区，这个数字仅有5%。而人力资源部门常常陷入到一些重复性的操作工作当中，约有80%的人力资源工作可以采取外包的方式，将人员从中解放出来。  

    人力资源外包服务，这个在欧洲、美国看来非常平常的产业，却在中国尚未萌芽，到底哪些流程在业务发展当中是需求最大的，重复性最大的，最容易产生规模效应的？只有找到这些问题的答案，才能既帮助企业，又获得真正的市场机会。  

    一般来说，人力资源的工作包括两个方面，一方面是事务性工作，包括薪酬、保险、税金等的结算，另一方面是战略性工作，包括人力资源规划、薪酬激励机制的确定等等。薪酬和福利这两块业务，耗费了企业人力资源从业人员大量的时间和精力，而其恰恰符合需求大、重复性大、易产生规模效应等特征。以往企业用手工处理这些流程，成本高、效率低、出错率大，而外包后，这些业务流程所用的时间仅是原来所用时间的三分之一。

在美国，专业的人力资源业务外包服务提供商数量众多，其中有多家颇有市场影响力。不少在中国的公司，其业务主体已经在使用信息系统，这为外包的人力资源工作提供了技术上的可能性。

当前传统产业面临成本不断攀升、产能严重过剩、创新能力不足以及融资成本过高、方式单一等难题，发展服务外包等服务贸易的重要性凸显，只要提供相应的技术，就能够实现人力资源部分甚至是全部的业务外包。